-
1.
اعتماد به سازمان های دولتی و سطح رضایت مندی شهروندان : مطالعه موردی دستگاه های اجرایی استان کرمانشاه
مؤلف : محمدی فر، یوسف ؛ احمدی، محمد ؛ هاشمی، دادوش ؛
مجلة:تحقیقات فرهنگی ایران»پاييز 1389 - شماره 11 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 103 إلی 128 )
الکلمات المفتاحية:اعتمادرضایت مندیسازمان های دولتیشهروند مداریکارکنانرضایتسازمانسطح رضایتمندیشهروندانمشتری