-
1.
مؤلف : بشیری موسوی، سید علیرضا ؛ افسر، امیر ؛ محجوبی فرد، ارش ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت در ایران»بهار 1394، دوره نوزدهم - شماره 1 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 23 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت ارتباط با مشتریارزش مشتریتحلیل سلسله مراتبی فازیK-meansمشتریمشتریانهرم ارزش مشتریاطلاعاتبانکروش تحلیل سلسلهمراتبی فازیوزن