-
1.
مؤلف : کفاشان، مجتبی ؛ حدادیان، علیرضا ؛ آسمان دره، یاسر ؛
مجلة:کتابداری و اطلاع رسانی»پاییز 1391 - شماره 59 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 171 إلی 190 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مراجعانوفاداریکیفیت درک شدهتوصیه و تبلیغ کلامیمحیط و فضای کتابخانهانصاف درک شده