-
1.
مؤلف : خوینی، فاطمه ؛ دودانگه، سارا ؛ افشار، پروین ؛
مجلة:مطالعات مدیریت و حسابداری»تابستان 1396، دوره سوم - شماره 2 (9 صفحة - من 76 إلی 84 )
الکلمات المفتاحية:اعتمادرضایت مشتریآگاهی از برندسبک های ارتباطی غیر رسمیمشتریرفتار فروش اخلاقیبیمهفروشاعتماد مشتریمشتریانرضایت