• 1.

  شناسایی ‌عوامل موثر بر مدیریت کیفیت خدمات در سازمان ملی زمین و مسکن

  مؤلف : صارمی یاراحمدی، منصور ؛ شمس دوست، الهه ؛ عباسپور اسفدن، قنبر ؛

  مجلة:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»پاییز 1396، دوره سوم - شماره 3 (‎11 صفحة - من 1 إلی 11 )

  الکلمات المفتاحية:رفتار سازمانیمدیریت کیفیت خدماتنظام های اداری کشورتوافق جمعی خبرگانسازمان ملی زمین و مسکن

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين
• 2.

  اولویت سنجی ‌عوامل موثر بر مدیریت کیفیت خدمات با رویکرد تصمیم گیری چند ‌معیاره‌ (MCDM)؛ (مطالعه موردی: سازمان ملی زمین و مسکن)

  مؤلف : صارمی یاراحمدی، منصور ؛ شمس دوست، الهه ؛ عباسپور اسفدن، قنبر ؛

  مجلة:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»پاییز 1396، دوره سوم - شماره 3 (‎13 صفحة - من 14 إلی 26 )

  الکلمات المفتاحية:سازمانکیفیت خدماترضایت مشتریبهبود عملکردمشتریتصمیم گیری چند معیارهسازمان ملی زمین و مسکنکارکنانبهبودمعیار

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة