-
1.
مؤلف : سلطانی نسب، رضا ؛ عباسی، روح اله ؛ عباسی، رضا ؛
مجلة:رهیافتی نو در مدیریت آموزشی»بهار 1397 - شماره 33 التصنيف A (Azad University/ISC (16 صفحة - من 191 إلی 206 )
الکلمات المفتاحية:دانشجویانکارکنانرفتار شهروندی سازمانیکیفیت ارائه خدمات