-
1.
مؤلف : احمدزاده، عزیز ؛ نورانی، وحیده ؛ بهرامی، امیر ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»تابستان 1397 - شماره 130 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 23 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:صنعت بیمهرضایت مشتریشرکتهای بیمهمدل رضایت مشتریبیمهمشتریرضایترضایتمندیرضایت مشتریان