-
1.
مؤلف : صائب نیا، سمیه ؛ فیضی، محمد ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت عمومی»پاییز 1397 - شماره 41 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (21 صفحة - من 220 إلی 240 )
الکلمات المفتاحية:رفتار مصرفکنندهبازاریابی رابطهمندقدردانی از مشترینمایندگیهای گروه خودروسازی سایپامشتریمشتریانارتباطات