-
1.
مؤلف : سیادت، سید حسین ؛ طالب پور، علیرضا ؛ رجایی، مژده ؛
مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»بهار 1395 - شماره 25 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 239 إلی 262 )
الکلمات المفتاحية:رضایت کاربرانمدیریت فرآیندهای کسب وکارسیستم¬های اطلاعاتیمدل دلون و مک لینمدل سهین و شلی