| مجلة (عدد المقال) |
|---|
| مجلة پژوهش های کاربردی در علوم رفتاری 1 |
| مجلة پژوهشنامه بیمه 1 |
| الموضوع (عدد المقال) |
|---|
| روان‌شناسی 1 |
| مدیریت 1 |
| لغة (عدد المقال) |
|---|
| Persian 2 |
-
1.
مؤلف : قربانی، رعنا ؛
مجلة:پژوهش های کاربردی در علوم رفتاری»تابستان 1389 - شماره 4 (28 صفحة - من 89 إلی 116 )
الکلمات المفتاحية:انگیزشانگیزه درونیانگیزه بیرونیعملکرد کارکناندانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر
-
2.
مؤلف : سعیدنیا، حمید رضا ؛ قربانی، رعنا ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»پاییز 1382 - شماره 71 ISC (38 صفحة - من 31 إلی 68 )
الکلمات المفتاحية:فروش حضوریمشتری‌یابیبرنامه‌ریزی فروششروع مذاکرههدایت مذاکرهپاسخگویی به ابهامات و سؤالات مشترینهایی کردن فروشپیگیری عملیات فروشمشتریاطلاعاتبیمهفروشندهمذاکرهمشتریانخدمات بیمهشرکت‌های بیمه