-
1.
مؤلف : تقی پوریان، محمد جواد ؛ مشایخ بخش، مهسا ؛ محمدپور، آزاده ؛ عطایی، سپیده ؛
مجلة:مدیریت بازاریابی»تابستان 1396، سال دوازدهم - شماره 35 التصنيف C (Azad University (13 صفحة - من 37 إلی 49 )
الکلمات المفتاحية:صنعت بانکداریمسئولیت اجتماعیوفاداری مشتریانوفاداری شناختی