-
1.
كاتب مسؤول : کوشا، حمیدرضا ؛ مؤلف : تبری، سهی ؛
مجلة:مدیریت زنجیره تامین»پاییز 1397 - شماره 61 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 17 إلی 28 )
الکلمات المفتاحية:ارزیابی عملکردمدیریت ارتباط با مشتریکارت امتیازی CRM