• 1.

  بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر میزان وفاداری مشتریان

  مؤلف : حمیدی، دکتر ناصر ؛ بازرگان، دکتر ابوالقاسم ؛ كاتب مسؤول : جباری، فهیمه ؛

  مجلة:راهبردهای بازرگانی»زمستان 1390 - شماره 18 ISC (‎14 صفحة - من 451 إلی 464 )

  الکلمات المفتاحية:تعهد سازمانیرضایت مشتریمدل معادلات ساختاریوفاداری مشتریرفتار شهروندی سازمانی

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة