مجلة (عدد المقال) |
---|
مؤتمر همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران 4 |
مؤتمر کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت 1 |
الموضوع (عدد المقال) |
---|
مدیریت 5 |
لغة (عدد المقال) |
---|
Persian 5 |
التصنيف (عدد المقال) |
---|
عالمي 1 |
-
1.
مؤلف : حافظی، احمد ؛
مؤتمر:کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت»مجموعه مقالات اولین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت التصنيف عالمي (13 صفحة - من 1456 إلی 1468 )
الکلمات المفتاحية:تجری مشتری سلسله مراتب نیازهای مشتری تحول تجربه مشتریاقدامات مهم تحول آفرین در کسب و کار برای غلبه بر محیط کرونا زده دیجیتالی سازی خدمات
-
2.
مؤلف : حافظی، احمد ؛ عاطفی، غزاله ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات هفتمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (12 صفحة - من 927 إلی 938 )
الکلمات المفتاحية:خلق وفاداری مشتری شاخصهای سنجش وفاداری تاکتیکها و راهکارهای تقویت وفاداری
-
3.
مؤلف : حافظی، احمد ؛ چهره خواه، علی ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی و چهارمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی (12 صفحة - من 71 إلی 82 )
الکلمات المفتاحية:منطق غالب کالا محور منطق غالب خدمت محور منابع عمل پذیر منابع عامل تغییر پارادایم مکاتب فکری
-
4.
مؤلف : حافظی، اکرم ؛ حافظی، احمد ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (14 صفحة - من 98 إلی 111 )
الکلمات المفتاحية:مربی بهداشت بهداشت مدارس بهداشت محیط ایمنی
-
5.
مؤلف : حافظی، احمد ؛ حافظی، اکرم ؛ اسماعیلی، حسین ؛
مؤتمر:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات اولین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (23 صفحة - من 393 إلی 415 )
الکلمات المفتاحية:انتظارات مشتری رضایت مشتری پارادایم های رضایت مشتری مدل پیشنهادی شاخص ملی رضایتمشتری در ایران ( ICSI ) مزایای بکارگیری سیستم مدیریت رضایت مشتری ( NCSM )