-
1.
كاتب مسؤول : Valibeigi، M ؛ مؤلف : Afsharirad، M ؛ Sarhangi، E ؛ Balibeigi، M ؛
مجلة:International Journal of Human Capital in Urban Management»Autumn 2020 , Volume5 - Number 20 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 319 إلی 330 )
الکلمات المفتاحية:Balanced Scorecard (BSC)Public servicesMunicipal Performance MeasurementProcess Improvement Plan