-
1.
مؤلف : علیپور منزه، محمدصادق ؛
مؤتمر:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی التصنيف عالمي (11 صفحة - من 2040 إلی 2050 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت کیفیت کیفیت فراگیر جلب رضایت مشتری