-
1.
مؤلف : جلیل، رضا ؛ کاظمی، عالیه ؛ كاتب مسؤول : اصغری زاده، عزت اله ؛
مجلة:مطالعات مدیریت راهبردی»پاییز 1400- شماره 47 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 63 إلی 78 )
الکلمات المفتاحية:صنایع خدماتینارضایتی مشتریروابط پایدارتسهیممکانیزم‌های فنی و تکنولوژیکیریسک و سیستم غیریکپارچهزنجیره تأمین خدماتزنجیره تامین خدماتهماهنگیاطلاعاتخدمات