کلمة المفتاح پاراسورامان / (2 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : اجلی، مهدی ؛ عظیمی، حسین ؛
مجلة:مدیریت استاندارد و کیفیت»زمستان 1395 - شماره 22 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (10 صفحة - من 33 إلی 42 )
الکلمات المفتاحية:کیفیترضایتمندیخدماتخدمتگیرندهپاراسورامان
-
2.
مؤلف : عظیمی، حسین ؛ منتظری نژاد، سمیه ؛
مجلة:مطالعات فرهنگ ایثار»زمستان 1395، دوره یک - شماره 1 (5 صفحة - من 12 إلی 16 )
الکلمات المفتاحية:رضایتاستان گیلانساماندهی گلزار شهداپاراسورامانخانواده شهید