کلمة المفتاح خدمة العملاء / (28 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : عبدالحميد، طلعت أسعد ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 2012، أكتوبر - العدد 522 (12 صفحة - من 4 إلی 15 )
الکلمات المفتاحية:التخطیط الاستراتیجیالتسویق الالکترونیادارة الانتاجالعلامات التجاریةالتنافس التجاریخدمة العملاء
-
2.
مؤلف : عبدالحميد، طلعت أسعد ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 2012، نوفمبر - العدد 523 (10 صفحة - من 4 إلی 13 )
الکلمات المفتاحية:ادارة الانتاجادارة التسویقخدمة العملاءالاعلان التجاری
-
3.
ملخص رسالة دکتوراه بعنوان نموذج مقترح للتوزيع المادي لسلسلة إمداد المنتجات البترولية (دراسة میدانیة)
مؤلف : عاطف محمد عبدالباری مبروک ؛
مجلة:إدارة الاعمال»السنة 2011 - العدد 135 (7 صفحة - من 72 إلی 78 )
الکلمات المفتاحية:مصرالنقلالتسویقرسائل الدکتوراهعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةالبترولشرکات البترولتجارة الخدماتخدمة العملاءالمنتجات البترولیة
-
4.
مؤلف : السعدني، مصطفى حسن بسيوني ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 2009، اكتوبر - العدد 486 (32 صفحة - من 4 إلی 35 )
الکلمات المفتاحية:حوکمة الشرکاتالمراجعة الداخلیةضبط الجودةالمعاییر المهنیةخدمة العملاءمنظمة التعاون الاقتصادی والتنمیةمکاتب المراجعةمعاییر الحوکمةخدمات المراجعة الداخلیة
-
5.
مؤلف : هليل، عاطف محمود أحمد ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 2009، اكتوبر - العدد 486 (8 صفحة - من 36 إلی 43 )
الکلمات المفتاحية:مصرالبیئةالاخلاق المهنیةحوکمة الشرکاتتقییم الاداءتحسین الاداءالتنمیة المهنیةمراجعة الحساباترسائل الدکتوراهعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةضبط الجودةمنظمات الاعمالخدمة العملاءادارات المراجعة الداخلیةالمعاییر المرجعیة
-
6.
مؤلف : العبداللات، عبدالفتاح زهير ؛
مجلة:الدراسات الاجتماعية»ینایر و يونيو 2010، دوره 15 - العدد 30 (36 صفحة - من 63 إلی 98 )
الکلمات المفتاحية:الانترنتالیمنالعولمة الاقتصادیةالبنوکادارة البنوکخدمة العملاءالخدمات الالکترونیةخدمات البنوک
-
7.
مؤلف : دينا عبدالعاطی محمد أبو زید ؛
مجلة:إدارة الاعمال»السنة 2010 - العدد 128 (14 صفحة - من 94 إلی 107 )
الکلمات المفتاحية:مصرالسیاحةالتسویقرضا العملاءالتنمیة السیاحیةالعلاقات العامةعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةالرعایة الصحیةالارباحرسائل الدکتوراةالخدمات السیاحیةالمنافسة الاقتصادیةخدمة العملاءالارشاد السیاحی
-
8.
مؤلف : محمد عبدالحليم علی عطیة ؛
مجلة:إدارة الاعمال»السنة 2010 - العدد 129 (7 صفحة - من 82 إلی 88 )
الکلمات المفتاحية:التسویقالقدرة التنافسیةالانتاجعرض وتحلیل الرسائل الجامعیةمحاسبة التکالیفرسائل الدکتوراةخفض التکالیفالمنافسة الاقتصادیةمراجعو الحساباتخدمة العملاءالمنظمات الاقتصادیةالمحاسبة القانونیة
-
9.
مؤلف : رفاعی، دکتور ممدوح عبدالعزيز ؛
مجلة:إدارة الاعمال»السنة 2008 - العدد 120 (6 صفحة - من 16 إلی 21 )
الکلمات المفتاحية:ادارة الجودة الشاملةالرقابة الاداریةالتنظیم الاداریالتخطیط الاداریضبط الجودةادارة الاعمالخدمة العملاءستة سیجما(مقیاس جودة)
-
10.
مؤلف : عوض، أشرف محمد إبراهيم ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 2006، اغسطس - العدد 448 (22 صفحة - من 21 إلی 42 )
الکلمات المفتاحية:مصرالتکنولوجیاالخدمات المصرفیةتقییم الاداءالبنوک التجاریةالفروق الفردیةالقاهرةالقلیوبیةخدمة العملاءاجهزة الصرف الآلیالجیزةبطاقات الصرف الآلی