کلمة المفتاح عوامل ظاهری(ملموس) / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : احمدی، سید علی اکبر ؛ قلیچ لی، بهروز ؛
مجلة:پیک نور»پاییز 1384 - شماره 11 (22 صفحة - من 79 إلی 100 )
الکلمات المفتاحية:پاسخگوییهمدلیکیفیتاطمینانمدیریت جامعثبات و پایاییمشتریان (دانشجویان)ارائه کنندگان خدمات(کارکنان علمی و غیر علمی)عوامل ظاهری(ملموس)کیفیت خدماتدانشجویانکارکناناطلاعاتطراحیکیفیت خدمات آموزشیمدیریتدانشگاه