کلمة المفتاح SERVQUAL gap of customers / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : Mr. Sameer Mankame ؛ Mr. Kishor Vinayak Mhaske ؛
مجلة:PalArch's Journal of Archaeology of Egypt»May 2021, Volume 18 - Nomber 10 (8 صفحة - من 1004 إلی 1011 )
الکلمات المفتاحية:Service satisfactioncustomer perceptionstandard service qualitySERVQUAL gap of customersFront office employee