-
1.
كاتب مسؤول : مجیدی پرست، معصومه ؛ مؤلف : الهی، علیرضا ؛ خانلری، امیر ؛ اکبری یزدی، حسین ؛
مجلة:رویکردهای نوین در مدیریت ورزشی»تابستان 1395- شماره 13 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (15 صفحة - من 73 إلی 87 )
الکلمات المفتاحية:هوادارمدیریت ارتباط با مشتریبازاریابی ورزشیمولفه‌های محیطیباشگاه‌های حرفه‌ای فوتبال
-
2.
مؤلف : سیدجوادین، سید رضا ؛ خانلری، امیر ؛ استیری، مهرداد ؛
مجلة:المپیک»زمستان 1389 - شماره 52 ، العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (14 صفحة - من 41 إلی 54 )
الکلمات المفتاحية:مشتریکیفیت خدماتمدلمشتریانخدماترضایت مشتریوفاداری مشتری