-
1.
مؤلف : جاور، زهیر ؛ آندرواژ، لیلا ؛
مؤتمر:همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای»مجموعه مقالات همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای التصنيف ملی (14 صفحة - من 668 إلی 681 )
الکلمات المفتاحية:تعامل با برند تجربه برند نیات رفتاری مشتری.