-
1.
مؤلف : عزیزی، فیروزه ؛ خسروانی، الهام ؛ مسیبی، علیرضا ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»زمستان 1391، دوره دوم - شماره 4 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 130 إلی 151 )
الکلمات المفتاحية:پاداشبازاریابی درونیمشتری گراییتوسعه و بهبـودشـعب بانـک ملـی اسـتان مازندرانکارکنانمشتری
-
2.
مؤلف : عزیزی، فیروزه ؛ بنیادی نائینی، علی ؛ مسیبی، علیرضا ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»زمستان 1397، دوره هشتم - شماره 4 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (22 صفحة - من 89 إلی 110 )
الکلمات المفتاحية:استراتژی بازاریابیمزیت رقابتی پایدار تصویر برند سازمانتعاملات اجتماعی مشتریان