-
1.
مؤلف : سیدجوادین، سید رضا ؛ فیاضی، مرجان ؛ بلوچی، حسین ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت منابع سازمانی»پاییز 1394، دوره پنجم - شماره 3 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 97 إلی 124 )
الکلمات المفتاحية:تعهد سازمانیکیفیت خدمات ارائه شده به مشتریانضریب همبستگی کانونیکارکنانکیفیت خدماتتعهد عاطفیتعهد مستمرهمبستگی کانونیپژوهش
-
2.
مؤلف : بلوچی، حسین ؛ سیدجوادین، سید رضا ؛ فیاضی، مرجان ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت در ایران»زمستان 1394، دوره نوزدهم - شماره 4 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 71 إلی 94 )
الکلمات المفتاحية:سرمایه روانشناختیکیفیت خدمات ارائه شده به مشتریانضریب همبستگی کانونیکارکنانکیفیت خدمات