-
1.
مؤلف : شریف، عاطفه ؛ باقری، معصومه ؛ تجعفری، معصومه ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و علم اطلاعات»تابستان 1397 - شماره 24 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 167 إلی 194 )
الکلمات المفتاحية:دانشگاه فردوسی مشهدرضایت کاربرانطرح تجمیعمرکز اطلاعرسانی و کتابخانه مرکزیالگوی سنجش رضایت مشتری کانو