-
1.
مؤلف : ادوارد دمینگ ؛ مترجم : درداری، نوروز ؛
مجلة:گزارش»آذر 1372 - شماره 33 و 34 (4 صفحة - من 52 إلی 55 )
الکلمات المفتاحية:مدیرمدیریتمشتریبهسازیتولیدمصرفمرحلهکارکیفیتمشتریان
مؤلف : ادوارد دمینگ ؛ مترجم : درداری، نوروز ؛
مجلة:گزارش»آذر 1372 - شماره 33 و 34 (4 صفحة - من 52 إلی 55 )
الکلمات المفتاحية:مدیرمدیریتمشتریبهسازیتولیدمصرفمرحلهکارکیفیتمشتریان