-
1.
مؤلف : احمدی، اصغر ؛ اصغری صارم، دکتر علی ؛ قبادی لموکی، دکتر تحفه ؛ كاتب مسؤول : نمامیان، دکتر فرشید ؛
مجلة:اخلاق در علوم و فناوری»بهار 1402، سال هجدهم - شماره 1 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (10 صفحة - من 140 إلی 149 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت کیفیتمشتری گراییاخلاق مداریامید مشتری