-
1.
مؤلف : زرینی، مریم ؛ فاضل پور، فاطمه ؛
مؤتمر:کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی»مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی التصنيف عالمي (12 صفحة - من 544 إلی 555 )
الکلمات المفتاحية: جو اخلاقیفرهنگ سازمانی مشارکت سازمانی
-
2.
مؤلف : زرینی، مریم ؛ فاضل پور، فاطمه ؛
مؤتمر:کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی»مجموعه مقالات سومین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی التصنيف عالمي (11 صفحة - من 556 إلی 566 )
الکلمات المفتاحية:قابلیت های سازمانی حفظ مشتری سازمان های دولتی