Abstract:
امروزه یکی از ارکان اساسی برنامهریزی شهری، توجه به مشارکت آگاهانه و فعالانه شهروندان در تمامی ابعاد توسعه است. بنابراین، تغییر در جهت استفاده از رویکردهای مشارکی و جلب رضایت شهروندان ضرورتی انکارناپذیر برای مدیریت شهری است. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و روش تحقیق آن نیز توصیفی- تحلیلی است. بر این اساس, پس از بررسی مفاهیم و مبانی مرتبط با موضوع پژوهش, جهت گردآوری اطلاعات از روش مطالعة میدانی استفاده شدهاست. هدف اصلی این پژوهش, میزان رضایتمندی شهروندی از مشارکت در مدیریت شهری مهاباد است. بررسی و تحلیل ۳۸4 پرسشنامه توزیعی میان شهروندانی که بهنحوی با شهرداری و عملکرد آنها در ارتباط بودند نشاندهنده تمایل بسیار بالای شهروندان به مشارکت در مدیریت شهری است. هرچند بررسیها نشان میدهد سابقه مشارکت مردم بیشتر در زمینه مشارکتهای فیزیکی بودهاست اما نتایج حاصل از آزمون همبستگی اسپیرمن گویای وجود رابطه مستقیم و معنادار آماری بین میزان مشارکت شهروندان در مدیریت شهری و میزان رضایتمندی آنها است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان میدهد که عوامل موثر بر میزان مشارکت شهروندان در مدیریت شهری می توانند به چهار بعد فردی, اقتصادی, اجتماعی و مدیریتی تقسیم شوند. تاثیرگذارترین شاخص در بعد سلامت جسمی و روحی شهروندان و در ابعاد دیگر بهترتیب در بعد اجتماعی، تعلق مکانی, در بعد اقتصادی, سودآوربودن فعالیت مشارکتی و در بعد مدیریکی اعتماد نهادی است.
Nowdays, one of the basic elements of urban planning is paying attention to conscious and active participation of citizens in all aspects of development. Therefore, changes for the use of participatory approaches and citizens’ satisfaction are undeniable necessities for urban management. This research is an applied one and its method is cross-sectional. Accordingly, after a review of concepts and principles related to the subject, field study method was used to collect data. The main aim of this study is the citizens’ satisfaction with participation in urban management of Mahabad. Analysis of the 384 questionnaires distributed among citizens who were associated with the municipalities and their performance shows high citizens’ tendency of participation in municipal management. Although studies show that most of people’s participations were physical, the results of the Spearman correlation test indicates there is a statistically meaningful and direct correlation between the level of citizens’ participation in urban management and their satisfaction. The results of this study show that the factors affecting on the level of citizen participation in urban management can be divided into four individual, social, economical and administrative aspects. The most influential indexes in the individual aspect is citizens’ physical and mental health and in other aspects will be a place dependency in social aspect, participation profitability in economical aspect and trust in the administrative one.