Abstract:
منابع اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﺮ اﺳﺎس اﻫﺪاف ﺷﺮﮐﺖ ﺻﻨﺎﯾﻊ ﭼﻮب و ﮐﺎﻏﺬ ﻣﺎزﻧﺪران ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻬﻢ ﺗﺮﯾﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮﺟﻮد در ﺷﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﺣﺴﺎب ﻣﯽآﯾﺪ ﮐﻪ ﻧﻘﺶ اﺻﻠﯽ را در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺎزی ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻫﻤﯿﺖ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع، در اﯾﻦ ﭘﮋوﻫﺶ اﺛﺮ ﺳﮑﻮت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و رﻓﺘﺎر ﺳﮑﻮت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺮ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺬﮐﻮر ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ از ﻧﻮع ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ- ﭘﯿﻤﺎﯾﺸﯽ و ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری ﭘﮋوﻫﺶ را ﻧﯿﺰ ﮐﻠﯿﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﺨﺶ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺷﺮﮐﺖ (280 ﻧﻔﺮ)ﺗﺸﮑﯿﻞ دادهاﻧﺪ ﮐﻪ از ﻣﯿﺎن آن ﻫﺎ 162 ﻧﻔﺮ ﺑﺮ اﺳﺎس ﺟﺪول ﮐﺮﺟﺴﯽ و ﻣﻮرﮔﺎن ﺑﻪ ﺷﯿﻮه ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﯿﺮی ﺗﺼﺎدﻓﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ. اﺑﺰارﻫﺎی ﺳﻨﺠﺶ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﮑﻮت و رﻓﺘﺎر ﺳﮑﻮت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ از ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻣﻮرﯾﺴﻦ و ﻣﯿﻠﮑﻦ (2000) و ﺑﺮای ﺳﻨﺠﺶ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ از ﻣﻘﯿﺎس اﻧﺪازه ﮔﯿﺮی آﻟﻦ و ﻣﺎﯾﺮ (1990) ﺑﻮدﻧﺪ. داده ﻫﺎ از ﻃﺮﯾﻖ آزﻣﻮن ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﯽ، رﮔﺮﺳﯿﻮن و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی SPSS ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺷﺪﻧﺪ. ﯾﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎ ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﮐﻪ ﺑﯿﻦ اﺑﻌﺎد ﺟﻮ ﺳﮑﻮت و رﻓﺘﺎر ﺳﮑﻮت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن راﺑﻄﻪ ﻣﻌﻨﯽ داری وﺟﻮد دارد، ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺣﺎﺻﻞ از رﮔﺮﺳﯿﻮن ﭼﻨﺪ ﻣﺘﻐﯿﺮه ﻧﺸﺎن داد ﮐﻪ؛ از ﺑﯿﻦ اﺑﻌﺎد ﺟﻮ ﺳﮑﻮت، ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎی ارﺗﺒﺎﻃﺎﺗﯽ ﻗﻮی ﺗﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﻨﺪه ﺳﮑﻮت ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﻧﮕﺮش ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻋﺎﻟﯽ ﺑﻪ ﺳﮑﻮت ﻗﻮی ﺗﺮﯾﻦ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﮐﻨﻨﺪه ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ را داﺷﺘﻪ اﺳﺖ.
Machine summary:
با اين وجود رابطه و تأثير بين جو سکوت سازماني و «رفتار سکوت سازماني » در بخش توليد شرکت صنايع چوب و کاغذ مازندران بر تعهدات اخلاقي کارکنان حائز اهميت ميباشد، که مديريت عالي سازمان توانسته با درايت بر عملکرد مديران مياني و عملياتي بر منابع انساني نظارت داشته ، البته در جهت رفتار سکوت سازمان بررسيهايي صورت داده و براي رفع آن تلاش نموده است تا سازمان را از وضعيت بحران و رکود خارج نمايد و سرمايه انساني را به عنوان سرمايه اصلي آن سازمان قلمداد نموده است و با تدوين استراتژي نو توانسته بخشي را از حالت سکوت بحران خارج سازد.
1. Organizational Silence 126 با توجه به فرضيه اصلي، يازده فرضيه فرعي پژوهش عبارت اند از: فرضيه اول : نگرش مديريت عالي درباره سکوت با رفتار سکوت کارکنان رابطه معنيداري دارد.
نگرش مديريت عالي درباره سکوت با رفتار سکوت کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود) نتايج به دست آمده از بررسي اين فرضيه در جدول فوق نشان داده شده است .
نگرش سرپرستان به سکوت با رفتار سکوت کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود)نتايج به دست آمده از بررسي اين فرضيه در جدول فوق نشان داده شده است .
وجود فرصت هاي ارتباطي با رفتار سکوت کارکنان (به تصویر صفحه رجوع شود)نتايج به دست آمده از بررسي اين فرضيه در جدول فوق نشان داده شده است .
رفتار سکوت کارکنان با تعهد سازماني (به تصویر صفحه رجوع شود)نتايج به دست آمده از بررسي اين فرضيه در جدول فوق نشان آورده شده است .
نگرش مديريت عالي به سکوت با تعهد سازماني (به تصویر صفحه رجوع شود)نتايج به دست آمده از بررسي اين فرضيه در جدول فوق نشان آورده شده است .