Abstract:
يعد التسويق الاجتماعي مفهوماً حديثاً نسبياً في الأدبيات العربية في مجال خدمات الرعاية
الاجتماعية وفي الكتابات العلمية في تخصص الخدمة الاجتماعية؛ لذا فإن هناك حاجة
ماسة للكتابة حول هذا الموضوع وتقديم نواة يمكن الاستناد عليها معرفياً في تطوير
المفهوم, بحيث يكون قاباً للتطبيق والاستفادة منه في تنظيم حمات تسويق اجتماعية
تحقق أهداف سياسات الرعاية الاجتماعية الهادفة؛ لإحداث تغيير اجتماعي يساعد على
تحسين مستوى حياة الأفراد والمجتمعات. من هذا المنطلق جاءت فكرة هذا البحث
حيث تناولت فيه الباحثة تطور مفهوم التسويق الاجتماعي، وأهميته، ومبادئه، وأشكاله،
وإستراتيجياته، وخطوات تطبيقه في إطار ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية مع توضيح
للأسس العلمية والمهارية التي يحتاج أن يتمتع بها الأخصائي الاجتماعي الذي سيعمل في
مجال التسويق الاجتماعي. مع الوقوف على الصعوبات والمعوقات التي قد تقف حائاً
دون تطبيقه في المجتمعات العربية.
Social marketing is considered a relatively new concept in the literature of Arabic
studies in social welfare services and academic writings related to social work.
Therefore, there is an urgent need to study this topic and to provide a platform
that can be reliable cognitively to develop such concepts as (social marketing).
The study aims to make this concept applicable and useful for organizing social
marketing campaigns which achieve the goals of social welfare policies. These
policies, in turn, aim to create the social change that can help improve the living
standard of individuals as well as societies. The study explicates the scientific and
skill-wise bases needed for social workers who will work in the field of social
marketing. The study also examines the difficulties and obstacles that hinder
applying social marketing in Arab societies.