Abstract:
این پژوهش با هدف بررسی نقش میانجی رضایت از مدیردر رابطه بین ویژگـی هـای شخصـیتی بـا رفتـار شـهروندی سازمانی و رفتار ضد بهره ور در بین کارکنان به اجرا در آمد. جامعه آمـاری آن کلیـه کارکنـان آمـوزش و پـرورش شهر شیراز بود که با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه کوهن وهمکاران (٢٠٠٠) و با استفاده از روش نمونه گیـری تصادفی ساده ١٣٢ نفر از بین آنها انتخاب شدند. ابزارهای این پژوهش شـامل پرسشـنامه رفتـار شـهروندی سـازمانی ، رفتار ضد بهره ور، ویژگی های شخصیتی چهارعاملی و رضـایت از مدیراسـت . تحلیـل داده هـای پـژوهش در سـطح آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار بسته آمـاری بـرای علـوم اجتمـاعی و تحلیـل معـادلات سـاختاری بـا استفاده از نرم افزار لیزرل نسخه ٨/٥ انجام گرفت . یافته هـای پـژوهش نشـان داد کـه بـین ویژگـی هـای شخصـیتی بـا رضایت ازمدیر رابطه مثبت معنـی دار (0/01≤P) وجـود دارد. همچنـین ، بـین رضـایت از مـدیر بـا رفتـار شـهروندی سازمانی رابطه مثبت و با رفتارهای ضد بهره ور رابطه منفی معناداری (0/01≤P) مشاهده شد. مدل معادلـه سـاختاری
روابط بین متغیرها مبتنی بر شاخص های برازش تایید شد.
Machine summary:
بررسي نقش ميانجي رضايت از مدير در رابطه بين ويژگي هاي شخصيتي با رفتار شهروندي سازماني و رفتارضد بهره ور در بين کارکنان محمد علي نادي ١، نزهت الزمان مشفقي ٢، رضا ابراهيم زاده ٣، نيلوفر مقتدري 4 چکيده اين پژوهش با هدف بررسي نقش ميانجي رضايت از مديردر رابطه بين ويژگـي هـاي شخصـيتي بـا رفتـار شـهروندي سازماني و رفتار ضد بهره ور در بين کارکنان به اجرا در آمد.
همچنين اپل بام وهمکـاران (٢٠٠٤) مطرح کردند که رفتار شهروندي سازماني ، مجموعه اي از رفتارهاي داوطلبانه و اختياري است که بخشي از الزامات کار رسمي فرد نيستند، اما با اين وجود توسط وي انجام و باعث بهبود مؤثر وظـايف و نقشـهاي سـازمان مـي شـوند.
مطالعـه رفتـار شـهروندي سـازماني بوسـيله پـولات ٧(٢٠٠٩) بيان مي دارد که رفتار شهروندي سازماني در بسياري از زمينه ها در سازمان هـا از جملـه ، تسهيل ، نوسازي ، جهت گيري هاي زيست محيطي و انتقال منابع سودمند است .
بـا توجـه بـه اهميـت نيروهاي ستادي در آموزش و پرورش و شناسايي عوامل تأثير گذار بـر بـروز رفتارهـاي مثبـت و منفي از آنـان در ايـن پـژوهش رابطـه ويژگـي هـاي چهارگانـه شخصـيت و رضـايت از مـدير بـا رفتارهاي شهروندي سازماني و ضد بهره ور در راستاي مـدل مفهـومي زيـر کـه منـتج از بررسـي مطالعات قبلي و شناسايي خلاء دانش موجود است مورد بررسي قرار مي گيرد.
همچنين نتايج فرضيه دوم و سوم در پژوهش حاضر نشان دادند که بين رضـايت از مـديربا رفتـار شهروندي سازماني و رفتار ضد بهره ور رابطه معني دار وجـود دارد.
Work environment that negative counterproductive behavior and foster organizational citizenship: Research-Based recommendations for managers.
LA Marcus R, Bolton LK, Becker LK, Barber.