Abstract:
بر اساس نظریههای روانشناسی، تصمیمگیری مدیران تحت تاثیربرخی فاکتورهای روانشناختی (اخلاقی) و رفتاری غیرقابلانکاری است که نیاز است به منظور اتخاذ تصمیمات اثربخش، این فاکتورها را درک کرد. متاسفانه در بسیاری از مواقع مدیران نسبت به این موضوع آگاهی نداشته و درنتیجه عدم مدیریت احساسات خود، بهطور ناخودآگاه تصمیمات اشتباهی میگیرند. یکی از راهکارهای موثر، کمک گرفتن از شاخه جدیدی در علم مالی، بنام مالی رفتاری است. این پژوهش در حوزه اشخاص، به بررسی عوامل مختلف روانشناختی (اخلاقی) و رفتاری موثر درتصمیمگیری مدیران مالی، مورد مطالعه نظام بانکی، میپردازد. این تحقیق با استفاده از پرسشنامه و روش مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی، به شناسایی فاکتورهای اصلی روانشناختی و سپس با کمک فنون AHP، به رتبهبندی و وزن دهی متغیرهای رفتاری موثر در تصدی و تصمیمگیری مدیران مالی میپردازد. نتایج بیانگر آن است فاکتورهای وراثتی، شخصیتی، اکتسابی و اجتماعی در تصمیمگیری افراد تاثیر دارند، بطوریکه متغیرهای: داشتن اعتمادبهنفس، توانایی مدیریت استرس، مسئولیتپذیری افراد، داشتن تواناییهای روانی و هوش هیجانی در یافتن راهحلهای نوآورانه، ازجمله مهمترین متغیرهایی میباشند که در نوع تصمیمگیری افراد میتواند تاثیر داشته باشد.
Based on psychological theories, decision-making of
managers are influenced by some inaccessible psychological and
Behavorial factors that in order to make effective
decisions, it needed to understand these factors. Unfortunately,
in many cases, managers are not aware of this issue, and as a
result of their lack of management of their feelings, they
unconsciously make mistakes. One of the effective solvation is
hellping of new science in accounting named behavorial finance
.The present research is conducted in the field of individuals and
explores various psychological and Behavorial factors that
affected in decision making of financial managers in the banking
system.This research is a step-by-step with a qualitativequantitative
approach, which is conducted in most of the
questionnaires, so that using of Smart-Pls, with the help of AHP
techniques, it will rank the effective psychological variables in
selection of financial managers and decision making of them.
The results indicate that inheritance, personality, acquisition and
social factors influence people's decision making so that
variables: having confidence, managing and controlling stress,
person's responsibility and having mental abilities in finding
innovative solutions, having emotional intelligence (EQ), are the
psychological factors that effected in kind of decision making of
financial manager.
Machine summary:
در الگوی اقتصاد مالی سنتی، فرض میشود مدیران در تصمیمگیری رفتار عقلایی و همواره به دنبال حداکثر کردن مطلوبیت خود هستند (هاکبارث، 2008) و تصمیمات آنها بر اساس اطلاعات و با در نظر گرفتن سود و بازده انجام گیرد اما در سالهای اخیر مشاهده می شود که بین نتایج واقعی و مورد انتظار تصمیمگیریها، شکافی وجود دارد بهطوریکه در یک دیدگاه انتقادی، مفروضات اقتصاد کلاسیک را زیر سؤال برده و دلیل بسیاری از آنها، به فرآیند و عوامل موثر در تصمیمگیری ها مربوط میباشد(ریچارد،2008).
00 نتایج تحلیل جدول 9محاسبهشده اوزان عوامل فرعی فاکتورهای اکتسابی نشان میدهد که عامل مهارتهای مدیریت سازمانی (مدیریت پروژه، منابع انسانی و مدیریت منابع) با وزن نسبی 331/0 در رتبه اول و پسازآن عامل توانایی یافتن راهحلهای بدیع و نوآورانه برای مسائل در راستای رسیدن به اهداف با وزن نسبی 291/0 در رتبه دوم و عامل توانایی پیشبینی مالی و غیرمالی (در نظر گرفتن آثار اجتماعی ناشی تصمیم قبل از انجام آن) با وزن نسبی 155/0 در رتبه سوم و عامل محیط آموزش (رشد فرهنگی) و تحصیل (رشد علمی، نوع دانشگاه) با وزن نسبی 144/0 در رتبه چهارم و عامل شجاعت افراد در شروع کار و کنار آمدن با فناوری با وزن نسبی 079/0 در رتبه پنجم اهمیت قرار دارد.
(In Persian) kengatharan ,lingesiya &kengatharan , navaneethakrishnan,(2014),Theinfluence of behavioral factors in making imvestment decisions and performance,asian journal of finance&accounting,vol6,no,1.