چگونگی انعکاس برند کارفرما در آگهی‌های شغلی (موردمطالعه: صنعت گردشگری و هتلداری) Journal Article

با توجه به رشد صنعت گردشگری در ایران و همزمان با آن افزایش رقابت شرکت‌ها برای جذب نیروی کار بااستعداد، انجام پژوهش در حوزه برندسازی کارفرما از دیدگاه کارمندان بالقوه شرکت‌های گردشگری می تواند به جذب استعدادهای برتر کمک نماید. آگهی شغلی اولین زمینه مواجهه افراد جویای کار با شرکت‌هاست و در این مرحله حساس، برند کارفرما می‌تواند استعدادها را قبل از رقبا به سازمان جذب کند و منجر به ایجاد مزیت رقابتی پایدار شود. تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر رویکرد، کیفی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه شرکت‌های صنعت گردشگری کشور تشکیل می‌دهند. آگهی‌های شغلی مرتبط با صنعت گردشگری مربوط به بازه زمانی سه‌ماهه پاییز سال 1397 در 12 سایت کاریابی جستجو شد. 177 عدد آگهی استخدام در حوزه گردشگری از 52 شرکت جمع‌آوری شد. سپس اطلاعات موجود در این آگهی‌ها با روش تحلیل محتوای کمی کدگذاری و فراوانی تکرار هر کد نیز محاسبه شد. نتایج تحقیق نشان داد شرکت‌ها در آگهی‌های شغلی خود مأموریت کاری، مکان شرکت، زمان منعطف، ساعت کاری، تعطیلات، وجود امکانات کار از راه دور، کیفیت همکاران، چالش کار، توانمندسازی، کارهای نوآورانه، تحرک بین‌المللی، اندازه شرکت، آوازه محصول یا خدمت شرکت، حقوق مبنا، مزایا و تسهیلات رفاهی را منعکس می‌کنند. جویندگان کار پیام‌های دریافتی را از سازمان‌های مختلف در ذهن خود مورد تحلیل قرار داده و سازمانی را انتخاب می‌کنند که بیشترین تناسب را با آن‌ها داشته باشد. بنابراین شرکت‌ها می‌بایست از طریق انعکاس حداکثری ابعاد برند کارفرما در آگهی‌های شغلی و کارمندیابی‌های اینترنتی، موجبات جذب استعدادها به سازمان خود را فراهم آورند.

Taking the increasing growth of the Iranian tourism industry and the mounting competition between various active tourism companies to recruit talented workforce into consideration, the conduct of studies on employer branding from the perspective of potential employees of such companies could be useful in employing top talents. In this regard, it could be argued that Job advertisements are the first contact zones where the job hunters may cross into, and that at this critical stage, employer branding could play a significant role in recruiting talents before other competitors do so, providing the companies with a sustained competitive advantage. The population of this applied-qualitative study comprised of all Iranian companies acting in tourism industry. As for collecting the required data, 177 relevant tourism job advertisements released in 12 different job hunting websites in autumn 2018 were identified and recorded. Then the content of the ads were coded via quantitative content analysis method and the frequency of each code was computed. The findings of the study indicated that work missions, company’s location, flextime, working hours, holidays, teleworking facilities, co-worker quality, work challenges, international mobility, company size, reputation of the company’s product or service, basic salary and bonuses, and welfare facilities were the items which normally appear in job advertisements published by tourism companies. Job seekers, therefore, mentally examine the messages they receive from various organizations and select the organization that best suits them. Tourism companies, thus, need to feature as much dimensions of their brands as possible in their job advertisements and internet-based recruitments so that they manage to recruit top talents.

چگونگي انعکاس برند کارفرما در آگهي هاي شغلي (موردمطالعه : صنعت گردشگري و هتلداري) علي عابديني، دانشجوي دکتري مديريت استراتژيک ، گروه مديريت بازرگاني، دانشکده مديريت و اقتصاد، دانشگاه تربيت مدرس ، تهران ، ايران حميد زارع ١، دانشيار، گروه مديريت کسب و کار، دانشکده مديريت و حسابداري، پرديس فارابي دانشگاه تهران ، قم ، ايران دريافت : ٩٧/١٠/١٥ ارجاع جهت اصلاحات : ٩٨/٥/١٢ پذيرش : ٩٨/٩/١٨ چکيده با توجه به رشد صنعت گردشگري در ايران و همزمان با آن افزايش رقابت شرکت ها براي جذب نيروي کار بااستعداد، انجام پژوهش در حوزه برندسازي کارفرما از ديدگاه کارمندان بالقوه شرکت هاي گردشگري ميتواند به جذب استعدادهاي برتر کمک نمايد. آگهي شغلي اولين زمينه مواجهه افراد جوياي کار با شرکت هاست و در اين مرحله حساس ، برند کارفرما مي تواند استعدادها را قبل از رقبا به سازمان جذب کند و منجر به ايجاد مزيت رقابتي پايدار شود. پيشينه تحقيق حميديان پور و همکاران (١٣٩٢) پژوهشي باهدف ارائه مدلي براي بررسي ارزش ويژه برند کارفرما با انجام دادند که يافته هاي اين پژوهش نشان داد ارزش پيشرفت ، ارزش اقتصادي و اعتماد به برند تأثير مستقيم و معنادار و همچنين تأثيري غيرمستقيم به واسطه نقش ميانجي جذابيت برند سازماني بر تمايل افراد جوياي کار دارند. رحيميان (١٣٩٢) نيز پژوهشي با عنوان برند کارفرما؛ راهبرد نوين مديريت سرمايه هاي انساني انجام داد که يافته هاي پژوهش نشان داد برند کارفرما رابطه مستقيم با برند سازمان در بين مشتريان و ساير ذي نفعان به وجود مي آورد و برند سازي دروني و بيروني يک سازمان به صورت توأمان تعيين کننده پيشرو بودن سازمان است .