Abstract:
زمینه و هدف: ایجاد محیط کاری امن همراه با آرامش و نشاط جزو پیشنیازهای اصلی ارتقای بهرهوری، سلامتی و رشد کارکنان به شمار میرود. پژوهش حاضر به تحلیل نتایج پژوهشهای مربوط به پیامدهای کیفیت زندگیکاری در سازمانهای ایرانی و شناخت روابط میان آنها پرداخته است. روششناسی: پژوهش حاضر مطالعهای کاربردی، توصیفی و کمی است. نخست با استفاده از روش فراتحلیل پیامدهای کیفیت زندگی کاری از 41 مقالۀ منتشرشده در مجلات علمی ـ پژوهشی در بازه زمانی سال 1390 تا پاییز سال 1398 شناسایی و استخراج شدند. سپس با استفاده از تکنیک مدلسازی تفسیری ساختاری و بر اساس نظرات 12 نفر از اعضای هیئت علمی دانشگاه علوم و فنون هوایی ستاری این پیامدها رتبهبندی شدند و مدل روابط میان آنها ارائه شد. یافتهها: از میان پیامدهای گوناگون کیفیت زندگیکاری به ترتیب عملکرد سازمانی، بهرهوری منابع انسانی، دلبستگی شغلی، توانمندسازی روانشناختی، کارآفرینی سازمانی و خودکارامدی کارکنان از بیشترین اندازۀ اثر برخوردار بودهاند. همچنین این پیامدها در 4 سطح قرار گرفتند به گونهای که توانمندسازی روانشناختی از بیشترین تأثیرگذاری و عملکرد سازمانی از بیشترین تأثیرپذیری برخوردار بودهاند. نتیجهگیری: تلاش برای توسعۀ کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمان هم به حفظ و ارتقای بهرهوری پایدار کمک خواهد کرد و هم میتواند شاخصهای توسعۀ منابع انسانی سازمان را رشد دهد.
Background & Purpose: This study aims to propose a model of quality outcomes of work life with a meta-analysis approach and interpretive structural modeling (ISM). Methodology: This is an applied descriptive-quantitative study, in which the quality outcomes of work life were first identified and extracted from 41 papers, published in scientific research papers from 2011 to fall 2019, with a meta-analysis approach. In the next step, the ISM technique was employed to rank these outcomes based on the opinions of 12 faculty members of the Shahid Sattari University of Aeronautical Engineering by determining the model of their relationships. Findings: According to the meta-analysis results, the greatest effect sizes came from organizational performance (0.745), human resources productivity (0.707), occupational attachment (0.683), psychological empowerment (0.614), organizational entrepreneurship (0.608), and employee self-efficacy (0.586), respectively, out of the quality outcomes of work life. Conclusion: Based on the ISM results, the quality outcomes of work life were ranked at four levels. In fact, psychological empowerment had the greatest effectiveness, whereas organizational performance was affected the most.
Machine summary:
Bozgeyikli Quality Life of Work (QWL) Akar این گستردگی و تنوع به علت اهمیت روزافزون کیفیت زندگی کاری به عنوان مسئلهای جدی برای سازمانها و همچنین زاویۀ دید هر پژوهشگر به این مسئله است.
همچنین نیاز است پژوهشهای انجام شده در زمینۀ کیفیت زندگی کاری که با نتایج مختلف همراه هستند به گونهای نظاممند و جامع مورد بررسی قرار گیرند تا برآوردی نزدیک به جامع از این مطالعات انجام شود.
اطلاعات کلی پژوهشهای مورد بررسی {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} به تصویر جدول مراجعه شود به تصویر جدول مراجعه شود به تصویر جدول مراجعه شود به تصویر جدول مراجعه شود ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق با هدف تبیین پیامدهای کیفیت زندگی کاری در دانشگاه علوم و فنون هوایی ستاری پرسشنامه محققساخته است.
اندازۀ اثر پیامدهای کیفیت زندگی کاری {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} با توجه به دادههای جدول 3 از بین پیامدهای کیفیت زندگی کاری، به ترتیب متغیرهای عملکرد سازمانی (745/0)، بهرهوری منابع انسانی (707/0)، دلبستگی شغلی (683/0)، توانمندسازی روانشناختی (614/0)، کارآفرینی سازمانی (608/0)، خودکارامدی کارکنان (586/0) دارای اندازۀ اثر زیاد (بالای 5/0) هستند.
بر اساس نتایج فراتحلیل، از میان پیامدهای کیفیت زندگیکاری عملکرد سازمانی دارای بیشترین اندازۀ اثر (745/0) است و با یافتههای به الو و همکاران 1 (2007)، مرتضوی و همکاران (1393) و ملایی و همکاران (1395) همخوانی دارد.
کیفیت زندگیکاری از طریق پرداختهای مناسب و منصفانه با میزان کار کارکنان، ساعات کاری منعطف، استفاده از مهارتها و تواناییهای واقعی کارکنان و سهیم کردن کارکنان در تصمیمگیریهای سازمان سبب بهبود عملکرد شغلی آنان Jayakumar & Kalaiselvi Kanten & Sadullah Azril et al.