Abstract:
هدف از پژوهش حاضر دستیابی به علل عدم رعایت قوانین ترافیکی از سوی عابران و تاثیر تجهیزات شهری بر رعایت قوانین است، همچنین دستیابی به اصولی در طراحی این تجهیزات که بتواند در ترغیب شهروندان به رعایت قانون موثر باشد. در مرحله اول از مطالعات این پژوهش کاربردی، جهت انتخاب موثرترین گام در شناخت موارد فوق، از روش دلفی، بهره برده شد. سپس جهت پیمایش از پرسشنامهای با الفای کرونباخ 768/0 استفاده شد که نشان از پایایی بالای آن داشت. حجم نمونه مورد بررسی 1151 نفر از شهروندان تهرانی 18 الی 60 سال بودهاند. نتایج حاصل از مرحله اول نشان داد آیتم "عدم عبور از چراغ قرمز" به عنوان مهمترین معضل فعلی باید مد نظر قرار گیرد که این امر به عنوان "رفتار هدف" برای مرحله دوم این پژوهش انتخاب شد. در مرحله دوم، نتایج نشان داد شهروندان نسبت به لزوم رعایت قانون و دلایل آن باور دارند، اما بیحوصلگی و عجله را موانع اصلی رعایت آن میدانند. آنها معتقدند طراحی محیطی و چراغ راهنمایی در میل به رعایت قانون تاثیر دارد ضمن نمود محصول فعلی را به اندازه کافی کارا نمیدانند. درحالیکه مهمترین معضل در زمینه رعایت قوانین، مربوط به ردشدن از چراغ قرمز است، مهمترین دلیل عدم رعایت قانون از سوی عابرین "بیحوصلگی" و "عجله" برشمرده شده و به همین جهت بر اساس مدلهای موجود در برش میانی نمودار نقشآفرینی و روش طراحی مبتنی بر مسئولیتاجتماعی، لازم است در بازطراحی محصول مربوطه از دو رویکرد تحمیلکننده و قانعکننده بودن استفاده نمود.
The purpose of this study is to achieve the causes of non-compliance with traffic rules by pedestrians and the impact of urban equipment on compliance. Also, achieving principles in equipment design that can be effective in encouraging compliance with the law. The present applied research is in the category of qualitative research in which we have used the Delphi method and then the questionnaire tool for navigation. This questionnaire has a high validity with Cronbach's alpha of 0.768. The sample size was 1151 citizens of Tehran between 18 to 60 years old. The results showed that the people believe in the need to comply with the law and its reasons, but consider boredom and haste as the main obstacles to complying with it. They believe that the design of the environment and the traffic light affect the desire to obey the law and the current product is not sufficiently visible. The most important problem in the field of law enforcement is related to passing the red light. The most important reason for non-compliance with the law by passers-by is boredom and haste. It is necessary to use both coercive and persuasive approaches in redesigning the relevant product.
Machine summary:
درحالیکه مهم ترین معضل در زمینه رعایت قوانین ، مربوط به ردشدن از چراغ قرمز است ، مهم ترین دلیل عدم رعایت قانون ازسوی عابران "بیحوصلگی" و "عجله " برشمرده شده و به همین جهت براساس مدل های موجود در برش میانی نمودار نقش آفرینی و روش طراحی مبتنی بر مسئولیت اجتماعی، لازم است در بازطراحی محصول مربوطه از دو رویکرد تحمیل کننده و قانع کننده بودن استفاده کرد.
در این پژوهش سعی داریم با بررسی ویژگی های این رویکرد جدید و نیز با بررسی علل عدم رعایت قانون (در اینجا قوانین مربوط به امور راهنمایی و رانندگی ) راه کارهایی که می توان به واسطه آنها تغییر رفتاری هرچند جزئی در بین شهروندان ایجاد کرد را در فرآیند طراحی محصولات مبلمان شهری جای داده و به پیشنهادی در این حیطه دست یابیم .
سوالات پژوهش حاضر عبارت اند از: ١- اصلی ترین دلایل عدم رعایت قوانین ترافیکی ازسوی عابران چیست ؟ ٢- کدام یک از محصولات مبلمان شهری جهت اعمال رویکرد تغییر رفتار ترافیکی مناسب تر است ؟ ٣- براساس رویکرد طراحی برای تغییر رفتار، محصول مورد نظر چه ویژگی هایی باید دارا باشد؟ روش این پژوهش از نظر هدف در دسته پژوهش های کاربردی و از منظر جمع آوری داده ها یک تحقیق توصیفی - پیمایشی است .
هم چنین از نظر اکثر افراد مورد بررسی تاثیر عدم جلب توجه چراغ راهنمایی برای عابران پیاده بر ردشدن عابر (٣٤/٥٨درصد) متوسط و (٣٠/٥٠درصد) زیاد است .
از نظر اکثر افراد مورد بررسی تاثیر مناسب بودن شرایط برای رعایت قانون بر ردشدن عابر از چراغ قرمز (٥٤/٣٩ درصد) در اولویت سوم است .