Abstract:
یکی از بهترین راهها برای انجام وظایف خدمات شهری در کلانشهرها، استفاده از خدمات دیگر
شرکتهایی است که در این زمینه دارای تجربه و تخصص کافی میباشد. اما اینکه کدام فعالیت ها باید برون
سپاری شوند، باید با توجه به یکسری معیار و عوامل تعیین کننده صورت بگیرد. در این تحقیق یک
چارچوب تصمیم گیری بر اساس ٧ بعد و ١١ معیار شناسایی شد که میتواند یاریگر مدیران در تصمیمات
برون سپاری باشد. مدیران شهرداری جهت افزایش منافع حاصل از برون سپاری نیاز به یک روش
تصمیمگیری کمی و گام به گام دارند تا بتوانند فعالیتهای خدمات شهری خود را جهت برونسپاری اولویت بندی نماید. در تحقیق مذکور از روش AHP . استفاده شد AHP یک فرایند کمی است و با قابلیت انعطاف پذیری و کاربردی بودن، میتواند به ما در تعیین میزان اهمیت معیارها و اولویت بندی
فعالیتهای ایجاد و توسعه فضای سبز کمک نماید و در نتیجه عدم اطمینان را در تصمیمات برون سپاری
کاهش دهد.
Machine summary:
با توسعه شهرها فضاي سبز آنها نيز بايد گسترش يابد و يكي از وظايف خطير شهرداريها اين است كه با توجه به دستاوردهاي علمي روز دنيا در زمينه طراحي ايجاد تفرجگاهها، هم به عنوان محلي براي آرامش، تفريح و بازي كودكان و هم به صورت فيلتري براي تصفيه هواي شهر اقدام كنند.
نكته ديگري كه در اين زمينه بايد به آن اشاره كرد نوع خاك و زمين و همچنين انتخاب گونههايي از گياهان است كه با آب و هوا و خاك منطقه هماهنگي داشته باشند كه در صورت انتخاب فضاي سبز حتي در اثر رفت و آمد مردم براي تفرج و تفريح نيز به حيات خود ادامه ميدهد.
به عنوان مثال ؛ " معيار شايستگي ارائه دهندگان خدمات شهري " تا چه اندازه در تصميم گيري شما جهت برون سپاري خدمات شهري تاثير دارد؟ معيارهاي موجود در اين پرسشنامه (سوالات) مي باشند كه با توجه به ماهيت سازمان شهرداري، مصاحبههاي صورت گرفته با اعضاي تيم (مديران و كارشناسان شهرداري) و همچنين تبادل نظر با اساتيد محترم تحقيق استخراج گرديدند.
اعضاي تيم برون سپاري (متشكل از مديران و كارشناسان معاونت خدمات شهري – واحد فضاي سبز – شهرداري نواحي و مناطق شهر رشت) جامعه آماري تحقيق حاضر را تشكيل مي دهند.
در ميان وظايف خدمات شهري شهرداريها، فعاليت هاي ايجاد و نگهداري فضاي سبز جهت برونسپاري از وزن بالايی برخوردار بوده و از لحاظ معيارهاي انتخابي، بيشترين امتياز را آورده و زمينه لازم جهت برون سپاري نيز در سازمان شهرداريها مهيا مي باشد.