Abstract:
توسعه محصول جدید (New Product Development)، و اهمیت آن برای شرکتها به عنوان رویکردی نو، هر چند با ریسکهایی همراه است، اما شناخت عوامل کلیدی این رویکرد، میتواند در کاهش ریسکهای تصمیم گیری برای مدیران مفید باشد. در این تحقیق سعی شده با مطالعات کتابخانه ای و مشاوره با اساتید، مدیران و صاحب نظران در بخشهای مرتبط با توسعه محصول در گروه خودرو سازی سایپا، تا حد امکان عوامل کلیدی و شاخصهای آن شناسایی شوند. لذا با پیش آزمون از 12 خبره، 4 عامل کلیدی تکنولوژی، بازاریابی، تجارتی کردن و مدیریت تیم توسعه محصول، معین و اهمیت شاخصها مشخص شد و 5 شاخص با اهمیت برای هر عامل انتخاب گردید، سپس با رویکرد آزمون مقایسات سلسله مراتبی زوجی AHP (Analytical Hierarchy Process)، از 23 مدیر و صاحب نظر در قسمتهای مربوط (بخشهای استراتژی توسعه محصول، فنی و تامین قطعات و بازاریابی)، 21 پرسشنامه قابل اتکا جمع آوری شد. بعد از تست نسبت سازگاری، نظرات ادغام شدند و اهمیت عاملها و شاخصها با مقایسات زوجی به ترتیب عوامل بازاریابی، مدیریت تیم توسعه محصول، تکنولوژی و تجارتی کردن به عنوان عوامل مهم در این فرایند شناخته شدند که شناخت و تعیین اولویت این عوامل در تدوین و اجرای استراتژی توسعه محصول، روند موفقیت را تسریع و تسهیل نموده و ریسک تصمیم گیری را کاهش خواهد داد.
New Product Development and its significance for companies, as a new approach, has some
risks, but the identification of key factors of this approach can be helpful in decreasing risks in
managers’ decision-making. So it is tried in this research through library studies and consulting with teachers, managers and experts in departments related to product development in SAIPA
Automobile Group to identify the key factors and their indicators as much as possible. So
through pre-test from 12 experts, 4 key factors of technology, marketing, commercializing, and
product development team management are determined and the importance of indicators are identified and 5 important indicators are chosen for each factor and 21 reliable questionnaires
were gathered from 23 managers and experts in related departments (product development
strategy, technical and providing-parts and marketing departments) through Analytical
Hierarchical Process test approach. After compatibility ratio test, ideas were put together and the
importance of factors and indicators was determined through pair comparison. Therefore,
marketing, product development team management, technology and commercializing are known
as the key factors in which knowing and determining the priority of these factors in gathering and implementing product development strategy accelerate and facilitate the success procedure and decrease the decision-making risk.