Abstract:
تعد الإعلانات من أهم وسائل تسويق السلع أو الخدمات» إذ تعد حلقة فضل بين المستهلك وامعلن؛ فالمستهلك غالبا ما يجد تسه حاصرا بهذه الإعلانات غبر وسائل الإغلام المختلفة بعد أن تطورت أسناليب الإنتاج وتنوعت طرق التوزيع وتعددت فنون الدعاية والإعلان عن السلع والخدمات وتطوزت وسائل إضراء اللستهلك لغرض ترغييبه ودفعه للتعاقدء فالأصل في هذه الإعلانات أن تعكنس الصورة الحقيقية للسلع والخدمات المعلن عنها؛ حتى يتخذ المستهلك قرار التعاقد أو عدمه وهو على بصيرة؛ ولكن قد يعمد العلن إلى استعمال الخداع والتشليل في الإعلانات لإيهام اللستهلك ؛ لذا أصبحت حماية المستهلك أمرا اضر فزياً في جميع المعاملات التجارية لحمايته من الإعلانات المضللة. وعلى هذا الأساس فإن أبرز الضرورات العملية التي أدت إلى ثقرير الالتزام بالإعلام هو عدم التوازن بين الملهني والمستهلك من حيث اللبرة الفنية والقدرة الاقتصادية ؛ لذا فإن الزام المهني بتزويد المستهلك بمعلومات موضوعية وصحيحة عن السلع والخدمات المعلن عنها أصبحت حاجة حقيقة ؛ وذلك لتقليل الأثر السلبي للإعلانات المضللة على المستهلكين وحتى يكون رضا المستهلك قائماً على إرادة مستئيرة ساعدء في قرار التعاقند من عدمه ؛ ومن أجل ذلك تبين هذه الدراسنّة تحديد مفهوم الستهلك وحقة ف الإعلامء رمشهوم الإعلان المضلل من حیثا بيان القصود به وقيزه عما يشتبه به من مفاهيم أخرى وتداقش أيضاً حل التضليل الإعلاني ء وبيان أثر بمارسة الإعلان المضلل. وتتتهي هذه الدراسة بمجموعة من النتائج والتوصيات أهمها أن القانون الاإماراتي لم يتعرض للمقصود من الإعلان المضللء ولكنه نص على حظر الإعلان المضلل المتعلق بالسلعة أو الخدمة دون أن يدد العئاصر التي يرد عليها التضليلء كما أنه لم يتمرض لق المستهلك في التعويض عن هذه الإعلانات المضللة
Advertising is one of the most important marketing
tools which are used to make products and services
more desirable and hence persuade consumers to
choose one product. or service over another;
However, it may be used to mislead consumers by
making false claims about goods, services or prices.’
It is then essential to oblige advertiser to reflect the
true characteristics of products in a conspicuous
manner. Law .is also strongly advised to oblige
trader to disclose all material facts that may be
reasonably relevant to consumers in making an
informed decision when choasing whieh products or
services they want. Such disclosure must be
accurate, full, and in a timely and accessible
manner,
This paper thus explores the way in which the UAE
Law deals with such issue and determine whether
or not:this Jaw provides adequate mechanisms for
protecting consumers from false, unfair, and
misleading advertising. Furthermore, this paper
defines the concept of misleading’ advertising and
distinguish it. from .similar concepts. Finally, this
paper has been finished with a conclusion in the
form of results and recommendations. ‘The main
findings of this study is that UAE law does. not.» .
define the’ concept of misleading advertising, nor
does it: comprehensively address the fight of
consumers to claim compensation for losses that
have been incurred as a result of false advertising