Abstract:
یکی از مقولههای مهم در عصر حاضر بهکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات است که در صورت تحقق میتواند نقش بسزایی در روند امور جامعه داشته باشد. استقرار دولت الکترونیک باعث ایجاد تحول بسیار شگرفی در نحوه زندگی افراد، سازمانها و دولتمردان کشورها میگردد. در این مقاله سعی شده است اهداف، مزایا، مدلهای استقرار و چالشها و موانع استقرار دولت الکترونیک و نهایتاً نقش آن در سلامت نظام اداری مورد بررسی قرار گیرد. در همین راستا تحقیق حاضر با هدف استقرار دولت الکترونیک در مدیریت تحول نظام اداری انجام شده است. برای این منظور ابتدا به تعریف دولت الکترونیک و انواع آن پرداخته شده است. این مقاله از نوع کاربردی بوده و با مطالعات کتابخانهای و استخراج اطلاعات از منابع و مستندات مکتوب و نیز استفاده از نتایج بررسیها و کاوشهای پژوهشکدههای دانشگاهی و مطالعاتی که بیشتر در این زمینه یا زمینههای مرتبط با آن انجام گرفته است. نتایج این تحقیق میزان تأثیر استقرار دولت الکترونیک در مدیریت تحول نظام اداری را شناسایی و راهکارهای بهکارگیری این فناوری بیان میگردد.
Machine summary:
بررسی تاثیر استقرار دولت الکترونیک در مدیریت تحول نظام اداری کشور ایران نویسنده: میترا گودرزی 1 چکیده: يكي از مقولههاي مهم در عصر حاضر بكارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات است كه در صورت تحقق ميتواند نقش بسزايي در روند امور جامعه داشته باشد.
اما تاکنون استقرار دولت الکترونیک با نظام اداری در اکثر سازمان از کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات تجارت الکترونیکی،کارمند پست بانک ایران- شعبه مرکزی الیگودرز قبیل صدا وسیما بررسی نشده است و با توجه به اینکه در سازمان صدا وسیما ، دولت الکترونیک می تواند نقش مهمی بر ارائه خدمات متناسب همراه با کاهش هزینه و عملکرد سازمانی داشته باشد، لذا سوال اصلی تحقیق این است که: استقرار دولت الکترونیک که به عنوان اولین برنامه مدیریت تحول نظام اداری در کشور ایران است، چه تاثیری بر سازمان های دولتی یا اداری ایران دارد؟ پیشینه تحقیق - سلیم زاده و همکاران (1399) در پژوهشی تحت عنوان « بررسی استقرار دولت الکترونیک (اولین عنوان برنامه تحول نظام اداری ایران) در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران » به بررسی استقرار دولت الکترونیک در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران پرداخت که تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش، توصیفی میباشد.
برای شناسایی شاخصهای مؤثر بر مقبولیت دولت الکترونیک، ابتدا با مطالعه مبانی نظری به تنظیم پرسشنامه اولیه بر این اساس اقدام شده که این پرسشنامه و شاخصها و مولفههای مطرح شده در آن در مرحله اول توسط خبرگان فناوری اطلاعات مورد بررسی و کنکاش قرار گرفته و سپس محققین در مرحله دوم پرسشنامه اصلاح شده براساس نظر خبرگان را در سطح شهروندان تهرانی پخش و جمع آوری نموده و با استفاده از نرم افزار لیزرل به آزمون مدل خود پرداختهاند.