Abstract:
خدماترسانی به مودیان مالیاتی موجب دستیابی به وضعیتی در نظام مالیاتی است که
پیروی و تمکین از قوانین مالیاتی را برای مودیان به سادگی میسر سازد تا آنها
بتوانند داوطلبانه به تکالیف و تعهدات قانونی خود عمل کنند.به عبارت تسهیل در اجرای
وظایف قانونی توسط مودیان مالیاتی مستلزم اقداماتی نظیر بهبود سطح خدمات از طریق
دستور العملهای روشن، فرمهای ساده و قابل فهم و نیز ارائه اطلاعات لازم به آنها
میباشد.این امر باعث بالا بردن ارتباط و سطح تبادل نظر با مودی و تقویت وجهه
ادارات مالیاتی خواهد شد.مقاله زیر نگاهی دارد به چگونگی سطح خدمات و ارائه
اطلاعات، سهولت قوانین و آییننامههای اجرایی؛
Machine summary:
"در کشورهای توسعه یافته که از فرهنگ مالیاتی بالایی برخوردارند و سیستم مالیاتی این کشورها مجهز و کارا میباشد کمتر امکان فرار مالیاتی وجود دارد و مؤدیان مالیاتی از ترفندهای مالیاتی بیشتر استفاده میکنند اما در ایران به دلیلی پایین بودن سطح فرهنگ مالیاتی و عدم وجود سیستم مالیاتی مجهز، فرار مالیاتی در سطح گستردهای مطرح است و همین امر موجب گردیده که میزان وصولی مالیات با وجود منابع درآمدی بالقوه در سطح پایین قرار گیرد 2 .
از سوی دیگر مأموران تشخیص مالیات نیز عقیده دراند که مؤدیان مالیاتی اعتقادی به پرداخت مالیات ندارند و سعی در کتمان درآمد واقعی خود دارند و با این کار دست به ترفند و حیلهای میزنند و حتی گاهی برخی از آنان دفاتر مخصوص برای ارائه به وزارت امور اقتصادی و دارایی تنظیم میکنند.
مدیریت مالیاتی از یکسو با ارائه شیوههای نوین آموزشی میتواند مردم را نسبت به مسائل مالیاتی آشنا سازد، و در این صورت است که مؤدیان با اطلاع و اشراف کامل از قانون اقدام به تسلیم اظهارنامه نموده و درصد اظهارنامههای تسلیم شده و میزان صحت آنها به میزان قابل توجهی افزایش مییابد و از سوی دیگر میتواند عناصر کافی و نیروهای لازم را برای تمکین مؤدیان فرام نماید.
بعضی از نشریات که مورد استفاده عموم هستند در ادارات درآمدهای داخلی و کتابخانههای عمومی در(به تصویر صفحه مراجعه شود)جدول شماره(1):برنامههای اطلاعاتی برای مؤدیان در کشورهای منتخبمأخذ:کاسانگرا میلکا، بهبود مدیریت مالیاتی در کشورهای در حال توسعه، ترجمع علی اکبر عرب مازار و اصغر شایانی، دانشکده امور اقتصادیسراسر کشور در اختیار متقاضیان قرار میگیرد."