فن خوب گوش کردن Journal Article

"2-تمرکز بر روی گفته‌های دیگران: هرگاه دیگران صحبت می‌کنند آیا شما به جای‌ تمرکز بر روی سخنان آنها،به فکر مسائل روزمره‌ خود هستید و بدین دلیل قسمتی از کلام متکلم را نمی‌شنوید؟انسان‌ها به‌طور متوسط،بین 571 تا 002 کلمه در دقیقه صبحت می‌کنند ولیکن مغز آنها توانایی شنیدن و پردازش 006 تا 0001 کلمه در دقیقه‌ را دارد. 5-تمرین نقل بیان: نقل بیان،هنر بیان مجدد شنیده‌های شما از سخنان طرف مقابل با نحوه‌ی کلام خودتان می‌باشد، این کار یکی از مهم‌ترین تکنیک‌های حل مسائل‌ زندگی است. 6-ابراز همدردی یا شعف(درک احساسات): هرگاه به سخنان کسی گوش می‌دهید تنها به‌ L3کلماتی که ادا می‌شود توجه نکنید بلکه،به طرزب بیان‌ کلمات و حرکات دست‌ها چهره و نوع نگاه متکلم که‌ برای رساندن پیام استفاده می‌کند هم دقت و توجه‌ کنید. این کار نه تنها اشاره به دقت شما دارد بلکه‌ به روشن شدن و کسب اطلاعات در مورد پیام‌ نظر گوینده هم کمک می‌کند."