• 1.

  بررسی شکاف بین کیفیت خدمات ادراک شده و انتظارات مشتریان بانک آینده

  Writer : اسماعیل پور، حسن ؛ شهبازی، سعید ؛

  Journal:رویکردهای پژوهشی نو در علوم مدیریت»بهار 1397 - شماره 4 (‎24 page(s) - From 1 to 24 )

  Keywords:تضمینپاسخگوییهمدلیکیفیت خدماتانتظارات مشتریاناعتماد و شواهد فیزیکی خدمات

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords