-
1.
Writer : نبی زاده شهربابکی، فاطمه ؛ صفرنیا، حسن ؛ عباسی، عباس ؛
Journal:مدیریت بازرگانی»بهار 1390، دوره سوم - شماره 1 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (16 page(s) - From 161 to 176 )
Keywords:کیفیت خدماترضایتمندیمشتریان کلیدی