-
1.
Writer : صفری، سعید ؛ شیرزاد، صفیه ؛ خلیلی، حسن ؛
Journal:Journal of Information Technology Management»پاییز 1391 - شماره 12 Ranking Science-Research (Ministry of Science/ISC (22 page(s) - From 113 to 134 )
Keywords:فناوری اطلاعاتمدیریت کیفیتبیمه مرکزی ایرانفرایند مدیریت کیفیت