• 1.

  بررسی رابطه‌ رضایت از کیفیت خدمات بر اساس مدل ECSI و رفتار شهروندی سازمانی؛ (مورد مطالعه: دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد بجنورد)

  Writer : رستمی، حمیده ؛ اسماعیلی شاد، بهرنگ ؛

  Journal:نامه آموزش عالی»تابستان 1397 - شماره 42 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (‎22 page(s) - From 109 to 130 )

  Keywords:انتظاراترفتار شهروندی سازمانیشهرت سازمانکیفیت خدمات (ECSI)کیفیت خدمات جانبیکیفیت دریافتیکیفیت خدماتدانشجویاندانشجویان دانشگاه آزاد اسلامیمشتری

  Journal Article Download Abstract Related articles Others recommend to see

Related keywords