-
1.
Writer : فاریابی، محمد ؛ Corresponding Author : محمدنامدار، مهسا ؛
Journal:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1397 - شماره 20 Ranking ب (Ministry of Science/ISC (23 page(s) - From 27 to 49 )
Keywords:فرانشیزانتظارات هنجاریانتظارات قابل پیش بینی(عدم) تصدیق انتظارات