-
1.
Translator : محمدی، مهدی ؛ Writer : یوسف، الشیازنین ؛
Journal:پردازش و مدیریت اطلاعات»پاییز و زمستان 1386 - شماره 51 ISC (25 page(s) - From 185 to 209 )
Keywords:مرجع مجازی/ مرجع دیجیتالی/پست الکترونیکی/ چتVirtual ReferencePatron AccessCyberspaceDigital reference