keyword انتظارات Expectations / (1 Article)
-
1.
Writer : عصاریان نژاد، حسین ؛ شیرازی رومنان، حسن ؛
Journal:پژوهش های مدیریت انتظامی»تابستان 1390 - شماره 18 ، Science-Research (Ministry of Science/ISC (14 page(s) - From 208 to 221 )
Keywords:ارزیابی خدمات انتظامی Police service assessmentکیفیت خدماتService Quality (ServQual)Iپلیس+10 Police+10انتظارات Expectationsادراکات Conceptionsکیفیت خدماتمدل سروکوالمدل